التعلُّم والتقنية Learning&Technology

  Photo by Volodymyr Hryshchenko on Unsplash فيما سبق من تدوينات (1-7)، عرضنا لأنشطة مدرجة داخل نظام إدارة المحتوى من شأنها أن تعزز كيفية تقييم أداء المتعلم. ولعلنا نشير إلى أن التقييم في التعليم عن بعد ، وخاصة في بيئة الإنترنت، هو تقييم مستمر، لا يعتمد على الاختبار النهائي وحده، بل إن كل نشاط يقوم به المتعلم في بيئة التعلم عبر الإنترنت لا بد وأن يحوي  معايير لإحصاء فاعلية المتعلم أي أدائه. وهذه نقطة هامة يجب التنبه لها في تميز التعلم في بيئة افتراضية عنه في بيئة العالم الواقعية. ولذا، فإن تهيئة أنشطة التعلم داخل نظام إدارة المحتوى يجب أن تتم تعبئته قبل بدء الدراسة، بحيث يتنوع حساب الدرجات ما بين الحساب إلكترونيا بما يقوم به البرنامج ، وما بين تقييم المعلم وتغذيته الراجعة في بعض أنشطة التعلم التي تتطلب إشرافا مباشرا من قبل المعلم.  من أدوات تقييم الأداء المدرجة داخل بيئة التعلم عبر الإنترنت ما يعرف بالنماذج ( Rubics )، وهي عبارة عن إطار عمل توضع فيه المعايير مبكرا محسوبة بالدرجات مع شرح تفصيلي لكل خطوة في الأداء يقوم بها المتعلم ، مع ما يقابلها من معدل درجة أو مستوى تقييم...

   Photo by Charles Deluvio on Unsplash المجموعة الثالثة من مقالات التعليم عن بعد المعتمد على الإنترنت  سادسا: العروض التقديمية في التعليم التقليدي تؤخذ العروض التقديمية ببعض القلق من قبل الطلاب، لأن الطالب يعرض ما يقدمه مع مهارات إضافية : صوتيا، وإلقائيا أمام مجموعات مختلفة من الطلاب في فصله أو في مدرسته.  وعلى الرغم من أن العروض التقديمية من حيث كونها فكرة إنشاء شرائح عرض لم تختلف في التعليم عن بعد، غير أن أنظمة إدارة المحتوى تتيح للطالب أن يقدم عرضه من خلالها، مع توفير خدمة المايكروفون، في حال التحدث المباشر في الفصل الافتراضي، أو تسجيل العرض مع الشرائح وتحميلها في ملفات الدرس، ثم طرحها للنقاش غير التزامني من خلال منتديات النقاش.

   Photo by rizki ramadhan on Unsplash المجموعة الثالثة من مقالات التعليم عن بعد المعتمد على الإنترنت  خامسا: كتابة المقالات وأوراق العمل  لم يتغير هذا النشاط من أوائل مراحل التاريخ المبكرة في مسيرة التعلم والتعليم. وكل ما تضيفه التكنولوجيا اليوم هو تسهيل طرق تحرير النص المكتوب عبر الطباعة على لوحة المفاتيح، ثم ما تقدمه برامج تحرير النصوص مثل وورد أوفيس وغيرها من أدوات لتنظيم السطور والألوان وإضافة الصور ونحو ذلك.  والأهم، أنه في أنظمة إدارة المحتوى المعتمدة في التعليم نجد ميزة Drop-box، وهي أشبه بالمجلد أو المستودع الذي يتم فيه تسليم الواجبات إلكترونيا، ويظهر بجوار اسم كل طالب قام بالتسليم، تاريخ المهمة/ الوقت.

   Photo by Henry Lai on Unsplash المجموعة الثالثة من مقالات التعليم عن بعد المعتمد على الإنترنت  خامسا: الأنشطة المعتمد على حل المشكلات في هذه الأنشطة يتم تزويد الطالب بدراسة حالة ويتوقع منه تحليل الوضع ، وجمع المصادر، وتنظيم المخرجات ، ووضع التوصيات تجاه ما يمكن للتغلب على مشكلاتها. إنها محاكاة الحياة بمشكلاتها الحقيقية.  وتقدم أنظمة إدارة المحتوى CMC أدوات داعمة لهذه الأنشطة، كتأسيس مجموعات العمل، والمنتديات الفرعية ، ونقل الملفات بين الأعضاء، وبرامح محادثة نصية، مع قدرة المعلم على مراقبة سير الأداء خطوة بخطوة.  من المهم، أن نهتم في نظام التدريس بهذا النوع من الأنشطة لأن عالم اليوم هو عالم تفاعلي، واقتصاد الدول يعتمد على القدرة على حل المشكلات الناشئة في بيئات العمل خاصة، لتيسير عجلة الاقتصاد. 

   Photo by Tamarcus Brown on Unsplash المجموعة الثالثة من مقالات التعليم عن بعد المعتمد على الإنترنت  رابعا: المحافظ الطلابية (Porfolios)  تحظى المحافظ الطلابية بتاريخ طويل باعتبارها أداة تقييمة لطالب الفنون الإبداعية: كالتصميم ، والهندسة ، والجرافيك. ولكنها اليوم صارت كذلك مؤشر أداء للطالب في التعليم عن بعد.  تتكون المحفظة الطلابية من أدوات مثل: أوراق العمل، تسجيلات الفيديو، حفظ الملفات..إلخ، ولهذا يمكن استخدامها كأداة قياس تتتبعية لتقييم الاختبارات الدورية، والمشروعات التي يقدمها الطالب والتي يتم حفظها في محفظته.  تقدم المحفظة الطلابية الإلكترونية أداة تواصل بين المعلم والطالب، عبر حفظ الرسائل بينهما، وتسجيلات التقييمات  كما أن المعلم يؤسس معايير قبول المشروعات والواجبات والتي يتم نشرها في المحافظ الطلابية.  توضح كذلك المحفظة الطلابية المواعيد النهائية لتسليم الواجبات، والاختبارات، عدا عن سهولة تحميل ملفات الميديا من وإلى الطالب. وفي نهاية العام قد يتم نقل بعض نشاطات المحفظة عبر طباعتها على الورق وإلحاقها في طريقة تقييم الطالب الشاملة. 

   Photo by Headway on Unsplash المجموعة الثالثة من مقالات التعليم عن بعد المعتمد على الإنترنت  ثالثا: التقييم في الاتصالات التزامنية الاتصال التزامني في بيئة التعلم هو البث المباشر بين المعلم والطالب، مثل: المحادثة النصية في حينها، مؤتمرات الصوت/ الهاتف، أي أنها اتصالات تمكن المعلم من تزويد الطالب بتغذية راجعة على أدائه في التو واللحظة. ولا نقصد هنا الفصل الافتراضي، وإنما نقصد الأدوات الاتصالية السريعة والمباشرة التي تقدم تقييما للطالب.  نستخدم التقييم التزامني في حال تعلم المهارات التي تتطلب طريقة خاصة من الأداء، مثل:  تعلم لغة جديدة: حيث يحتاج المعلم إلى سماع نطلق الطالب  التطبيقات العملية، مثل إجراء تجربة ما يجريها الطالب في مكان بعيد عن المعلم، أيا كان نوع التجربة.  ويمكن توظيف هذه التقييمات التزامنية إما بصورة فردية ( معلم -طالب)، مثل الاختبارات الشفهية. أو حين تواجد المعلم خلال الساعات المكتبية  أون لاين. القصور في التقييم التزامني، أنه لا يستوعب أعدادا كبيرة من الطلاب، وإلا فإنه سيشكل إرهاقا على المعلم، وكذلك تشتتا في وقت المنهاج أو الدورة...

   Photo by Anete Lūsiņa on Unsplash المجموعة الثالثة من مقالات التعليم عن بعد المعتمد على الإنترنت  ثانيا: اختبارات الاتصال غير التزامني سبق وأن تحدثنا باستفاضة عن مفهوم التزامي وغير التزامني في منظومة التعليم عن بعد المعتمد على الإنترنت ...هنا تدوينة تكنولوجيا الإنترنت في التعليم غير التزامني  تتيح تقنيات الاتصال غير التزامني المصممة داخل أنظمة إدارة المحتوى CMC، عدة خيارات يمكن تخصيصها لقياس أداء الطالب، كما يلي:   منتديات النقاش تستخدم منتديات النقاش لقياس نشاط الطالب الذي يدخل المنتديات ويتداول مع زملائه آخر مستجدات المقرر الدراسي، أو الإجابة على بعض الأنشطة التفاعلية القصيرة ختام كل درس.  غير أن هناك محددات يمكن إدراجها في هذه المنتديات بعد كل مجموعة من الدروس، حين يقدم الطالب تكليفه الشهري أو الدوري عبر نظام إدارة المحتوى. هذا التكليف هو من تصميم المعلم، غير أن ما يهمنا هنا المرحلة اللاحقة لتسليم الواجب، والتي يمكن عندها إدارج نشاط منتديات النقاش ليتقاسم الدرجة مع الواجب الأصلي.  الطريقة المعتمدة في كل المسارات الدراسية، أن يطلب من الطالب -...

   Photo by Annie Spratt on Unsplash المجموعة الثالثة من مقالات التعليم عن بعد المعتمد على الإنترنت إن العديد من استراتيجيات قياس أداء الطالب في التعليم عن بعد هي مطبقة في أشكال أخرى من التعلم. ذلك أن التحديد الجيد لطرق التقييم من شأنه ، كما التدريس الممتاز، أن يقدم فهما واضحا ومستمرا لنتائج التعلم طوال رحلة تعلم الطالب.  من أنواع استراتيجيات التقييم عن بعد في بيئة التعلم عبر الإنترنت ما يلي: ( سنعرض في تدوينات متتابعة لهذه الاستراتيجيات) أولا: الاختبارات أون لاين :  ويتم تصميم هذه الاختبارات داخل إدارة المحتوى، وهي على شاكلة الاختبارات التحريرية في التعلم التقليدي. يتم تعبئة الاختبارات أون لاين عبر بنك الأسئلة ثم فرزها عشوائيا في كل مرة يدخل فيها الطالب على الاختبار، وقد يتم دعم هذه الأسئلة بصور توضيحية، أو مقاطع فيديو وصوت، مع تغذية مرتدة قصيرة ومركزة بعد إتمام الاختبار. كما يتم تقسيم الدرجات في هذا النوع من الاختبارات لتشمل فيما تشمل : الصواب والخطأ في إجابة الطالب، الإملاء للكلمات، تعدد مرات الإجابة عن السؤال الواحد، وإدراج العلامة النهائية مباشرة في سجل الطالب....

   Photo by NeONBRAND on Unsplash كنا قد عرضنا في تدوينة سابقة لأساسيات التدريس أون لاين  ، حيث ما يفعله المعلم أو لا يفعله خلال تواجده للتدريس في بيئة التعلم عن بعد المعتمد على الإنترنت.  وفي تدوينتنا هذه نعرض لصفات المعلم الممتاز في منظومة التعليم عن بعد. ويجب أولا أن نوضح مفهوم " المعلم الممتاز": إنه "المؤهل" صاحب الجاهزية ، تدريبا وخبرة، لجعل تجربة المتعلم ناجحة خلال التدريس / التعلم في التعليم عن بعد، وخاصة لو كان يتم عبر الإنترنت.  وتحدد هذه الجاهزة بما يلي:  أن يكون المعلم نفسه متعلما مدى الحياة : لا أفضل طريقة لتدريب معلم التعليم عن بعد كإخضاعه هو ذاته لأن يكون متعلما عبر الإنترنت في التعليم عن بعد. إن التعليم عن بعد ليس محض تنظير ولا تدريب نظري، بل إنه طريقة للتعلم تنبثق فيها الجوانب النفسية كعامل مؤثر، عدا عن ضغط الاستخدام المفرط للتكنولوجيا المتطورة كل يوم، عدا عن مسائل لوجستية في حياة الطالب: كالحضور والغياب، وتنظيم الوقت، والموازنة بين تحصيل الدرجات واكتساب المهارات.  ولعلي ، كنت وما أزال،  أعترف أن تجربتي الأولى  " كطالبة " للاح...

 Photo by Markus Spiske on Unsplash المجموعة الثانية من مقالات التعليم عن بعد المعتمد على الإنترنت  رابعا: الفرعي اللوجستي يقصد بالخدمات اللوجستية في مؤسسات التعليم عن بعد هي تصميم وبناء البنية التحتية الأساسية التي تجعل من هذه المؤسسة قابلة لتطبيق التعليم عن بعد، عبر قسمين أساسيين من المهام:  الأول: إدارة التقنيات/ التكنولوجيا، وتوفير المتطلبات المادية العينية كالحواسيب والمعامل ونحو ذلك الثاني: التوظيف، والتدريب لكل العاملين في هذه المنظومة في التعليم عن بعد المعتمد على الإنترنت تكاد الخدمات اللوجستية تكون هي الأساس في تيسير هذه المنظومة. حيث يتضمن العمل اللوجستي: توفير ودعم عمل السيرفرات، الرويتيرات، حفظ النسخ الاحتياطية لكل المنظومة في حال حصل أي طارئ أوقف عمل التكنولوجيا، ودعم التوسع المطرد في سعة التخزين للموقع.  وعلى الرغم من أن الإطار العام لهذه الخدمات هو من اختصاص قسم تقنية المعلومات في المؤسسة، غير أن القسم الأعلى الذي يتلقى منه قسم تقنية المعلومات الإرشادات هو قسم خاص بالتعليم عن بعد يتم تأسيسه حصريا لتنفيذ وظائف المنظومة كاملة. إذ الشائع أنه في حال تعطل ...

  Photo by Aaron Burden on Unsplash المجموعة الثانية من مقالات التعليم عن بعد المعتمد على الإنترنت ثالثا: الفرعي / الطلاب:  يتم تعريف النظام الفرعي الطلابي بأنه العمليات لضبط وتنظيم وإدارة الطلاب خلال برامج التعليم عن بعد. ولهذا فقد تتداخل المهام بين الإدارة والقيادة في هذا المجال. ولكن على أرض الواقع، فإن جودة  خدمات الدعم الطلابي المتوفرة في المؤسسة التعليمية من جهة،  مع ضمان تسهيل وصول المتعلمين إلى المنظومة من جهة ثانية؛ يلعبان الدور الرئيس في تشكيل توقعات إتمام المسارات الدراسية للطلاب عبر التعليم عن بعد.  والوظائف الإدارية في هذا النظام الفرعي تتعلق أساسا بتلبية طموحات الطلاب وتوقعاتهم من الدراسة عن بعد، وتشمل:  التأكد من ضمان وصول خدمات الدعم الطلابية لكل الطلاب في منظومة التعليم عن بعد، بذات القدر من العناية والاهتمام التي كانت تتم عبر الحضور مباشرة في المكاتب. التأكد من ضمان تزويد الطلاب بكل المعلومات اللازمة حول البرامج والدورات والمسارات والتواصل مع المعلمين ونحو ذلك طوال مدة تشغيل نظام التعليم عن بعد التأكد من التوافر لخدمات الدعم الطلابية ليس ...

   Photo by Tim Mossholder on Unsplash المجموعة الثانية من مقالات التعليم عن بعد المعتمد على الإنترنت  الثاني: الفرعي التنظيمي في مؤسسات التعليم عن بعد، أو في نظام التعليم عن بعد، تستمر الوظائف الإدارية من نحو صنع واتخاذ القرارات، والتخطيط، اولعثور على التمويل، والتقييم. ولكن يتم تخصيص لهذه الوظائف والمهام بحسب بيئة التعليم عن بعد، كما يلي:  التخطيط الاستراتيجي، حيث يتضمن تقديم الرؤى الكلية، ووضع نماذج القيادة لمستقبل المؤسسة التعليمية في ظل التعليم عن بعد.  تطوير البرامج، بما يشمل اقتراح البرامج ، وتطوير وجدولة مهام التنفيذ لهذه البرامج، ونشر الوعي والثقافة بكيفية تطبيق هذه البرامج بين شرائح منظومة التعليم عن بعد بما في ذلك الطلاب أنفسهم.  استخراج الاعتمادات اللازمة للاعتراف بمسارات التعليم عن بعد  تحمل المسؤولية الكاملة تجاه توفير التمويل المالي اللازم في حال كانت هذه البرامج غير مدعومة من الدولة. التقييم المستمر للخطط والبرامج بهدف التأكد من الجودة والانضباط  التوليف بين المعايير المعتمدة عالميا ومحليا،  والإمكانيات المتاحة للوصول إلى تجر...

  Photo by Joshua Eckstein on Unsplash المجموعة الثانية من مقالات التعليم عن بعد المعتمد على الإنترنت تتطلب قيادة وإدارة عجلة التعليم عن بعد في المؤسسات التعليمية معالجة الصورة من زاوية مختلفة عن زاوية المعلم والطالب – مما سبق وقد كتبنا فيه المجموعة الأولى من المقالات - لنحدد أولا، أن الهدف من الحديث عن الإدارة في مؤسسات التعليم عن بعد هو تحديد مهام المدير / الإداري في هذه المنظومة فقط، ولن يتم التطرق إلى جوانب تنظيمية أخرى إلا بالإشارة السريعة وبحسب ما يقتضي الكلام . الأمر الآخر، أن ثمة فارق في الحديث عن " القائد " للتعليم عن بعد، وَ " المدير / الإداري " ، فالقائد هو من يضع سياسة المنظمة التعليمية كاملة . لذا، سيتم التفريق بين المصطلحين : المدير ، والقائد خلال المقالات . لدينا أربعة أنظمة فرعية مصغرة عن النظام الرئيس للمؤسسة، يدور فيها دور المدير / الإداري في منظومة التعليم عن بعد : الأول : الفرعي التنظيمي الثاني : الفرعي للدورات / المناهج / المسارات الدراسية الثالث : الفرعي للطلاب الرابع : الفرعي اللوجستي . وعبر مقالات هذه المجم...

   Photo by Hanna Morris on Unsplash بسبب عدم توافر البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات  (  الكابلات للانترنت والهواتف الثابتة )  في المناطق الريفية في أفريقيا ، ثم ما يقابله من تسارع كبير في الخدمات المعتمدة على الاتصالات اللاسلكية كالهواتف النقالة ، حيث فاق معدل النمو في هذا القطاع أي منطقة أخرى في العالم الأول .   إذ تثبت الإحصائيات أن  8%  فقط من السكان في جنوب أفريقيا يستطيعون الوصول إلى الانترنت بواسطة الحواسيب ، بينما يستطيع  70%  من السكان الوصول إلى الانترنت عن طريق الهواتف المتنقلة .  كل هذه العوامل تشكل ما يمكن تسميته  (  الطريقة الأفريقية  )  في التعليم باستخدام التقنيات المتنقلة،   مما يغطي إمكانيات فريدة في توظيف تكنولوجيا الاتصالات في إحداث تغير مجتمعي نحو ديموقراطية التعلم للطبقات الفقيرة حيث يصبح هدف التنمية في مكافحة الجهل والفقر متحققا في إطار تعليم السكان في المناطق الريفية دون أن يضطروا إلى الانتقال من مواطنهم  . وقد ظهرت في أفريقيا أشكالا من تطوير التدريس والتعلم في تج...

  Photo by Rasheed Kemy on Unsplash في صدد البحث عن تنوع في أداء التعلم/ التعليم في كافة مراحل التعليم اليوم، يقدم لنا اقتصاد المعرفة أطروحات ترتكز على دمج أي نشاط إنساني كان في الماضي منعزلا بمكان وزمان محددين، ليصبح اليوم مولّفا مع أنشطة الحياة اليومية، ومنها التعلم/ التعليم  وإذا كان التعليم المتنقل قد خرج من مظلة التعليم الالكتروني إلا أن المميزات الخاصة التي صار يتمتع بها جعلت له حيزا خاصا في الدراسات العلمية ، حتى بات ما يعرف بالتصفح عبر الأجهزة المتنقلة ، وتصميم لغة خاصة في بناء المحتوى التعليمي في التعليم المتنقل ، والبحث عن إدارة خاصة بالتعليم المتنقل وما إلى ذلك من قضايا تم تداولها في التعليم الالكتروني - صار لها خصوصية أك ب ر في التعليم المتنقل، وحينها نستطيع أن نشبه التعليم الالكتروني بالماكرو والتعليم المتنقل بالمايكرو . وأيضا،  فإننا لانستطيع أن نهمل التذكير بأهمية العامل الاقتصادي في نمو منظومة التعليم المتنقل ، فإن أهم ما يدفع إلى اتساع هذه المنظومة هو تخفيض تكلفة شراء التقنيات المتنقلة ، وكذلك تخفيض فواتير الاتصال عبر استخدام شبكات اتصال تؤمّن ...

   Photo by Museums Victoria on Unsplash #التعليم_عن_بعد_المعتمد_على_الإنترنت #التعليم_عن_بعد ما زلنا في سلسلة مقالات التعليم عن بعد، وهذه المرة نعزل كلمة (المعتمد على الإنترنت)، لأننا سنعود إلى الوراء في الزمن، ونعيد اكتشاف وسائل نسمها " بالتقليدية " ولكنها قابلة لتحمل لنا اليوم تعلما/ تعليما غير تقليديين في التعليم عن بعد عبر الإنترنت.  سأستمر في التأكيد على أن التعليم تجربة ذاتية، تجربة الدولة والمجتمع، وتجربة العائلة والمدرسة والمعلم والطالب. والذاتية لا تعني أن نترك الطالب وشأنه ، ذاكر أو لم يذاكر، إنما هي "التورط" الجماعي في رسم مسار المُخرَج النهائي لسنوات من التعليم/ التعلم، وبالمناسبة أيضا، فإن المخرجات ليس هي الطلاب الذين سيصبحون قادة المجتمع قريبا وحسب، إنما المُخرَج الأكبر هو تطور عادات المحتمع التعلمية والتعليمية، وما يفيد ذلك في رسم حلقات متداخلة من التطوير في الثقافة والاقتصاد، مما محصلته الإنسان.  وكما سبق في أولى المقالات؛ فإن التعليم عن بعد  هو تاريخ من المحاولات في تطوير الوسائل، وقد تؤثر الوسيلة على تطور مفهوم التعلم، أو تبقى على الحياد وسيلة...